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Questions fréquentes...

Que se passe-t-il par mauvais temps, comme de fortes précipitations?
S'il pleut beaucoup, nous ne naviguerons pas. Ce doit finalement être un voyage inoubliable pour vous.
Une cape de pluie courte peut être absorbée par notre capote et/ou par un court arrêt dans un établissement de restauration au bord de l’eau.
Ensemble, nous déterminons une nouvelle date, sans coûts supplémentaires.
Votre réservation ne sera pas remboursée, car nous déterminerons ensemble une nouvelle date.
Cette nouvelle réservation est donc gratuite pour vous et illimitée dans le temps.

Les prix sur votre site Web incluent-ils la TVA?
Oui, contrairement aux autres sociétés de location, nos prix incluent les frais de notre skipper, le carburant, les droits portuaires et la TVA.
Seuls les repas et les boissons à bord ne sont pas inclus, sauf indication contraire.

Les enfants sont-ils les bienvenus à bord?
Bien sur! Le parent et / ou le responsable de l'enfant reste responsable. Pour des raisons de sécurité, les enfants doivent toujours porter un gilet de sauvetage.

Pouvons-nous naviguer nous-mêmes?
Non. Notre bateau est toujours loué, y compris notre skipper.
Les personnes qui sont en possession d'un permis de bateau correct et valide (apportez-le certainement) peuvent également envoyer, mais les manœuvres sont toujours effectuées par notre skipper.
Notre skipper peut également prendre la barre à tout moment s'il le juge nécessaire.

Où commence notre croisière?
Nous partons en standard de la marina "Snepkaai" à Gand.
Nos prix sont également calculés à ce sujet.
D'autres lieux de départ sont possibles, mais pour cela, un supplément de prix, convenu à l'avance, sera toujours facturé pour le voyage supplémentaire à ce lieu de départ.
GPS = Snepkaai, 9000 Gand

Combien de personnes peuvent naviguer avec elle?
Notre bateau offre un espace (confortable) pour un maximum de 8 passagers + notre skipper.

À quelle vitesse naviguons-nous?
Une limite de vitesse s'applique sur les voies navigables intérieures en fonction du cours d'eau que nous empruntons.
En moyenne, la vitesse est d'environ 10 km / h.
S'il existe des zones de navigation rapide sur la route, nous sommes autorisés à naviguer rapidement jusqu'à 60 km / h le week-end et en semaine (après 17 heures).
Pour cela, vous payez un supplément, voir notre section "prix" pour une consommation de carburant supplémentaire.

La nuit peut-elle rester à bord?
Non, ce n'est pas possible.
Nous pouvons, en fonction de votre budget, rechercher un hôtel et / ou un B & B adapté à notre itinéraire d'expédition.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés à bord?
Non, pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter les animaux domestiques.
Même si notre intérieur est équipé d'un tapis de luxe et de sièges en cuir de luxe.

Peut-on apporter ses propres boissons à bord?
Non, les boissons peuvent être obtenues à bord.
Voir notre section "drinks & foodpour notre offre et nos prix.

Pouvez-vous naviguer toute l'année?
Non, en octobre, nous sortons notre bateau de l'eau pour l'entreposage hivernal et l'entretien annuel.
La nouvelle saison de navigation commence fin mars.

Existe-t-il un danger de mal de mer?
Non, sur les voies navigables intérieures, personne n’est encore tombé malade. Comme il n'y a pas de vagues, il est très stable de naviguer. Notre bateau pèse près de 3 tonnes une fois chargé, ce qui assure une stabilité suffisante.

Are you requesting an advance upon reservation?
Oui, nous confirmons votre réservation sur la base d'un contrat détaillé. Il contient toutes les informations utiles et l'adresse GPS à laquelle vous vous attendez. Ce contrat est toujours envoyé par courrier électronique afin que, si vous le souhaitez, vous puissiez tout garder comme une surprise pour votre partenaire. Nous vous demandons également de payer une avance. Le solde est payé en espèces à bord à la fin du forfait.